الوسم: الخدمة

الخدمـة هـي القيـام بمهمـة لإرضـاء حاجيـات جهـة معنيـة و الحـفـاظ عـلــى
مصـالحهـــا قصـد ضمـان أهـداف مسطـرة و البـوغ و تحقيـق هـذه الغـاية لابـد
مـن تنـظيـم محـكـم ، يعتبـرإلـزاميـا و دقيـق و الخدمـة الداخليـة نعنـي بهـا السهـرعلـى حاجيـات و متطلبـات المؤسسـة فـي وقـتـهـا الإسـراع في سـد كـل ثـغـرةلتغـطيـة النقـص من أجـل ضمـان السـيـر الحـسـن للمؤسسـة و بـدون ضيـاع وقـت.

الخدمـة الداخليـة فـي المؤسسـات التعليميـة :

أهميــة الخدمـة الداخليـة :
مـن المؤكـد أن الظـروف الماديـة لهـا تأثيـر مباشـر علـى عمليـةالتحصيـل العلمـي و التربـوي و عليـه ارتئـى المشـروع فـي المنظـومـة التربويـة إلـى وضـع خطة تتامشـى وواقـع مؤسساتـنا و سمـاها بالخـدمـة الداخليـة تسهـر عليهـا مصلحـة المقتصديـة و تهـم كـل الحيـاة اليوميـة للمـؤسسـة و مـن بينهـا : النظافـة، الأمـن ، الصحـة ، الوسائل التربوية- التغـذيـة مـن أجـل توفيـر جـو ملائـم كمـا سبـق أن أشـرنـا إليـه و مـن أجـل تحقيـق ذلك فـإن تـوزيع المهـام استعمـال الزمـن موظفـي مصـالـح الإقتصـاد يتطلـب عنـايـة كـاملـة تتـامـشـــى وواقـع المؤسســة .وهـي عبـارة عـن مداومـة أسبوعيـة يقـوم بهـا نـواب المقتصــد و أعـوان المصلحـةالإقتصـاديــة و أعــون الإداريــون إن وجـد بهـا . و يشـارك فـي هـذا التنـاوب المقتصــدإذا كـأن عـدد الموظفيــن أقـل مـن أربعـة و تنجـز رزنـامــة إداريـة للمـداومـة فـي ثـلاث نسـخ تحـدد أسبوعيـا كـل موظـف و توقـع هـذه الوثيقــة مـن قبـل المديـر و المقتصـد و المـوظفيـن المعنييـن . تعلـق نسخـة منهـا فـي المقتصديـة و يحتفـظ كـل مـن المديـر و المقتصــد بنسخـة علـى مستـواه . الموظـف المـداوم أو (المكلـف) بالخدمـة الداخليـة مطالـب بالعمــل الدائـم خـلال أسبوعيتـه بمـا فـي ذلـك يومـي الخميـس و الجمعـة بالنسبـة للمـؤسسـة التـي تعمـل فـي نهـايـة الأسبـوع و يمكـن استـدعـائهـم فـي أي وقـت إذا تطلــب الأمــر.

أهــداف الخـدمـة الداخليــة:
– مـراقبـة أعـوان الخدمــات
– مـراقبـة المحــلات
– فحـص الغــذاء

2- تنظيــم المصلحــة الداخليــة :
يمكـن أن يكـون التنظيـم علـى النمـوذج المبيـن أدنـاه:
-يتكفـل بالمصلحـة الداخليـة أعوان المصلحـة الإقتصاديـة و أعـوان الإدارة أو المقتصـد
إذا كـان عـدد الموظفيـن بالمقتصديـة أقـل مـن ثلاثـة ( 3 ).
-التوقيـت الزمنـي : يبـدأ النظـام يـوم الأربعـاء علـى السـاعـة 14 سـا إلـى يـوم الأربعـاء الموالـي علـى الساعـة 14 سا.

فـي المؤسسـات ذات النظـام الداخلـي :
– 07———– 07 سا و 30 د : حضـور إلـى فطـور الصبـاح.
– 07 سا و 30 د—- 08 سا : دورة تفقدية عامة لمرافق المؤسسة
– 08 سا ——— 08سا و 30 د : تحضير التقرير اليومي .
– 08سا و 30 د —- 11 سا و 30د : أعمـال المكتـب مع دورا الفقديـة.
– 11 سا و 30د —– 13 سا : حضــور فـي المطعــم .
– 15 سا ——— 17 سا : أعمـال بالمكتـب و دورات تفقديــة .
– 19سا ———- 20 سا :حضــور فـي المطعــم (العشـاء).
_ فـي المؤسســات ذات النظـام الخـارجـي :
– 07 سا —– 08 سا : جولـة فـي المؤسسـة لمراقبـة حالـة المحـلات و التأكـد مـن حضـور أعـوان الخدمـة .
– 08 سا ——-12 سا : أعمـال المكتـب مـع دورات تفقديـة.
– 15 سا ——-17 سا : أعمـال المكتـب مـع دورات تفقديـة.
– * مـلاحظـة : فـي المؤسسـات الملحقـة المسيـرة بالنيابـة يقوم مديـر المؤسسـة
أو المكلف مـن يتابـع الخدمـة الداخليـة.

3- مهـام الموظـف المـداوم : الموظـف المـداوم ملـزم بمـا يلـي:
-السهر على احترام تنظيم مختلف المصالح و صيانة الأثاث و الأجهزة و المحافظـة عليهـا .
-مـراقبة مواظبة و انظباط العمال و انجاز للأعمال المكلفيـن بهـا
-القيـام بتفقـد المحلات و ملحقاتهـا بمعيـة رئيـس العمال (المكلف بالخدمـة الداخليـة) و مستشـار التربيـة.
-اتخـاذ الإجراءات و التدابيـر المتعلقـة بالأمن و الصحة و النظافة قبل دخول التلاميذ من أجل السير الحسن للدراسة و المصالح الإدارية.
-مراقبة نوعية و كمية الوجبة الغذائية و جودتها والإشراف على تحضيرهـا فضلا عن الحضور في المطعم خلال فترات الأكل.
-السهر علـى حسن معاملة التلاميذ في المطعم و النـادي (إن وجد).
-هـو مطالب بتقديم تقرير يومي مكتوب إلى المقتصد يتضمن كافة التفاضيل التي تخص غيابـات و تأخرات و عطل عمال الخدمات و الإجراءات المتخذة لتفادي تأخـر الأعمال مع ذكـر كل الأعمال المنجزة و المطلوب إنجازهـا.
-فـي نهاية كل مداومة أسبوعية يقدم تقريرا مفصلا يحوصل فيه ما تضمنته كل التقارير التـي قدمهـا خلال أيام الأسبوع و ذلك بحضور المداوم الذي يخلفه ي هذه المهمة (شكل تسليم المهـام) .
-المشاركـة في التحضير المادي لكل ما يتعلق بالنشاطات الإجتماعيـة و الترفيهية و التربوية.

4- مسـاعدوا الموظـف المـداوم :

أ)- رئيس العمال (مسؤول الخدمة الداخلية حسب التسمية الأخيرة) :
أو رئيس المخزن الذي يقوم بمهام الخدمة لداخلية ، إذ يمكن المداوم الأسبوعي الإعتمـاد على هؤلاء الموظفين في تنظيم و توزيع الأعمال و مراقبة انجازها و مسك بطـاقـات و تسجيـلات دخول المواد الغذائية و مواد الصيانـة و النظافـة و مراقبـة أوجـه استعمالـهـا ، يبلغ كل موظـف على حدى و كتـابيـا بعـد التوقيـع على وثيقـة ترجع و تحـرر في هـذه الوثائ ق كل أعمـال و أماكن قيامه بمهامه ، و تنجز بطاقة المتابعة الشخصية لكل عامل عن المواد المستعملة.

ب )- رئيس فرقـة الوقايـة و الأمـن :
يعـد هذا الأخيـر استعمـال الزمـن لأعوان الوقايـة و الأمـن حسـب حاجيـات المؤسســة و علـى أسـاس (40 ) أربعــون سـاعـة قـانـونيـة مضـاف إليـهـا
30×20 ساعـة أسبوعيـا مقابـل منحـة الخدمـة الدائمـة ما يعـادل 45 ساعـة أسبوعيـا
حيـث يتـم الإتصـال بالمداوم عنـد الحاجـة و فـي أي وقــت ، عنـد ملاحظـة أية حركـة أو أمـر غيـر عـادي أو خـلل ما ، كتسـرب المـاء أو الغـاز أو انقطاع اليـار الكهـربـائي أو خـلل فـي الجهيـزات .

ج )- مستشـار التربيــة:
و كذلك يتعـاون مـع مستشـار التريـة كمـا يستحسـن أن تكـون الدورات العـاديـة فـي مختلـف المحـلات المزدوجـة مـن خـلالهـا تتـم عمليــة تعييـن الإتـلافـات و النقــص مـن أجـل تحديـد المسؤوليــات لوضــع حــد خـاصـة للإتـلافـات.

• تنظيــم المصلحـة الداخليـة مـن حيث توقيتهـا :
فـي مؤسسـة ذات نظـام داخلـي :
المداومة تغطي جميع أيام الأسبوع بما فيها ذلك أيام الخميس و الجمعـة و تعـوض عطلة نهاية الأسبوع و يلاحظ في الميدان أن التعويض يكون في الغـالـب ابتداء مـن انتهاءالمداومة
و يحسب التوقيت على أساس 40 ساعة أسبوعيا و يضاف إليها ما يقابل منحة الدائمة بمعدل 20 ساعة شهريا.
مـن 07 سا إلى 07 :30 د : دورة تفقديـة للمحلات مرفق بمستشار التربية.
مـن 07 سا إلى 07 :45 د : حضـور فطـور الصبـاح.
مـن 07 سا و 45 د إلى 08 سا: مـراقبـة دخـول العمـال.
مـن 08 سا إلى 08 سا و 40 د: الحضور إلى مكتب المقتصد مرفوق بمسؤول الخدمة الداخلية و العون المتعدد الإختصاصات و مسؤول فرقة الوقاية و الأمن لتقديم تقرير حول غيابات و تأخرات المستخدمين و ما يلاحظ من فساد و إتلافات ، و ما يجب إنجازه أو إصلاحه و توزيع الأعمال حسب الأولويات.
مـن 10 سا و 40 د إلى11 سا : القيام بأعمال إدارية في المكتب مع قيام بجولات تفقدية فجائية من حين إلى آخر للمرافق و المحلات و العمال.
مـن 11 سا إلى 12 سا :يتوجه إلى المطعم للإشراف و الإطلاع على الأطعمة مع تذوق الأكل المحضر و معاينة عمال المطبخ و المطعم و تنبيههم بالإحتفاظ بوجبة كبيرةوحثهم على توفر ما يلزم للوجبات السريعة لسد كل الطوارئ.
مـن2 سا إلى12 ساو45 د : الإشراف على وجبة الغذاء و حضور تناول التلاميذ لها
مـن12 ساو 45 د إلى 13 سا و 45 د: استراحــة.
مـن13 سا و 45 د إلى 14 سا : مراقبة دخول المستخدمين و معاينة أعمال الصبيحة.
مـن14 ساإلى 17 سا :أعمال المكتب و جولات فجائيـة.
مـن 17 سا إلى 19 سا : إستراحـة.
مـن19 سا إلى 19سا 30 د: حضور وجبة العشاء،و يمكن تكييف هذا التوقيت حسب كل نظام
وخصوصيات كل مؤسسة ، شريطة أن يخدم الأهداف المرجوة .
-و حتـى يتسنى لنا تحديد الحجم الساعي لبعض المستخدمين المستفيدين من بعض المنح
منها : منحة الخدمة الدائمة – منحة خدمة العمل التناوبي.

منحـة الخدمـة الدائمـة :
وفـق المرسـوم 57/81 المؤرخ في1981/03/28 الصـادر
بالجريـدة الرسميـة رقـم :81/13 المح%

مفهوم الخدمة الوطنية
مراحل عملياتالتجنيد

تسويةالوضعية إزاء قانون الخدمةالوطنية

التجنيد خدمة عسكرية

التجنيد في نطاق التعيينات الفردية

إن شاء الله سيكون لك ما تريد، ولكن بعد أن نعرف أي المواد تقصدين

وقد جرى تعديل قانون الخدمة العسكرية بما يتناسب مع وجود هاتين الرتبتين الجديدتين كأمر واقع، حيث عُدّلت الفقرة /هـ/ من المادة 9 من المرسوم التشريعي رقم 18 لعام 2022، والتي كانت تنص على أنَّ صف الضابط : هو العسكري الذي يحمل رتبة رقيب حتى رتبة مساعد أول.
وصارت الآن بموجب المرسوم الجديد رقم 48 لعام 2022 :
صف الضابط هو العسكري الذي يحمل رتبة رقيب حتى رتبة مرشح أول.
كما جرى تعديل الفقرة /ب/ من المادة 11 والتي كانت تنص على أن رتب صف الضباط هي :
مساعد أول – مساعد – رقيب أول – رقيب .
وصارت الآن :
رتب صف الضباط هي :
مرشح أول – مرشح – مساعد أول – مساعد – رقيب أول – رقيب .
المادة 68 من المرسوم 18 لعام 2022 كانت تنص على مايلي:
تحدد الشروط العامة لترقية صف الضباط والأفراد من رتبة إلى أخرى بما يلي :
‌أ. أن يمضي الحد الأدنى الزمني للخدمة في كل رتبة وهو أربع سنوات .
‌ب. أن يوصي رؤساء التسلسل بذلك .
‌ج. أن تسمح شواغر الملاك بالترقية .
‌د. أن يجتاز الامتحانات والدورات التعليمية المقررة لذلك وفقاً للقواعد التي تحددها القيادة العامة .
– عند تساوي الشروط المحددة للترقية يرجع إلى كشوف الأقدمية العامة والخاصة ويرقى الأقدم .
– يحدد القائد العام بقرار يصدر عنه : الشروط التفصيلية الخاصة بالترقية والتأهيل لها وتحديد السلطات المخولة حق اصدار أوامر الترقية .
الآن أُضيفت إلى المادة 68 العبارة الجديدة التالية :
يجوز بقرار من القائد العام قبول تأهيل بعض صف الضابط المتطوعين الذين لم يمض على تطوعهم أكثر من خمس سنوات من حملة الشهادة الثانوية العامة أو المعاهد المتوسطة بوظيفة قائد فصيلة في القوى البرية بدورة مدتها سنة كاملة يرقون في نهايتها إلى رتبة ( مرشح ) يتم اختيارهم بطريقة الانتقاء من قبل لجنة تشكل بقرار من القيادة .
وطرأ تعديل على المادة 69 التي تنص على :
تحدد الرتبة التي يتخرج بها طلبة المنشآت التعليمية في نظام هذه المنشآت على أن لا تتعدى رتبة المساعد .
وقد أضاف المرسوم الجديد إلى نهاية هذه المادة العبارة التالية :
باستثناء الدورات الخاصة بتأهيل صف ضابط متطوعين للعمل بوظيفة قائد فصيلة حيث يتخرجون منها برتبة مرشح .
كما طرأ تعديل على المادة 82 من قانون الخدمة العسكرية، والتي تنص على :
تحدد القيادة العامة قواعد وشروط نقل وفرز صف الضباط والأفراد ضمن القوات المسلحة بتعليمات تصدر عنها .
وقد أُضيف إلى نهاية هذه المادة الآن بموجب المرسوم الجديد العبارة التالية :
باستثناء رتبتي / مرشح أول ومرشح / تصدر أوامر التعيين والنقل والفرز من إدارة شؤون الضابط بأمر من القائد العام أو من ينوب عنه .
وطرأ تعديل أيضاً على الفقرة /ب/ من المادة 145 التي تحدد العقوبات التأديبية، وقد ألغى المرسوم 48 الجديد هذه الفقرة ( ب ) بالكامل والتي كانت تقول:
بالنسبة لصف الضباط والأفراد :
1- التأخير في الترقية .
2- تنزيل الرتبة أو نزعها .
3- الإحالة إلى سرية التأديب .
4- الاستغناء عن الخدمة .
يستغنى تأديبياً عن خدمة صف الضباط من رتبة مساعد أو مساعد أول الذي حكم عليه بجرم شائن ، ولم تنطبق عليه أحكام الطرد أو العزل أو بسبب سوء سلوكه بناءً على طلب قائد وحدته وموافقة آراء التسلسل وذلك بناءً على اقتراح لجنة التحقيق التأديبية وتصديق القائد العام أو من ينوب عنه، وفي حال إقرار اقتراحها وصدور قرار الاستغناء التأديبي عن الخدمة ، ويعتبر هذا القرار قطعياً لا يقبل أي طريق من طرق المراجعة .
الآن صارت الفقرة ( ب ) من المادة 145 بنص آخر يقول:
يستغنى تأديبياً عن خدمة صف الضابط من رتبة / مرشح أول – مرشح – مساعد أول- مساعد/ الذي حكم عليه بجرم شائن ولم تنطبق عليه أحكام الطرد أو العزل أو بسبب سوء سلوكه بناء على طلب قائد وحدته وموافقة آراء التسلسل وذلك بناء على اقتراح لجنة التحقيق التأديبية وتصديق القائد العام أو من ينوب عنه في حال إقرار اقتراحها وصدور قرار الاستغناء التأديبي عن الخدمة يعتبر هذا القرار قطعياً لا يقبل أي طريق من طرق المراجعة .

كما طرأتعديل على الفقرة /أ/ من المادة 166 والتي كانت تنص على:
‌أ. تنتهي خدمة العسكري عند إتمامه السنين التالية من العمر : 62 عماد أول، 60 عماد ، 58 لواء، 56 عميد، 54 عقيد، 52 مقدم، 50 رائد ، 48 نقيب، 46 ملازم أول، 44 ملازم، 54 ضباط الشرف، 52 مساعد أول – مساعد ، 50 رقيب أول – رقيب – عريف، 48 جندي أول – جندي.
التعديل الجديد أضاف بعد رتبة ضابط شرف :
مرشح أول – مرشح (53).
وأقرّ المرسوم 48 لعام 2022 بأنَّ الرواتب والتعويضات والعلاوات لرتبتي ( مرشح أول – مرشح ) تُحدد بموجب مرسوم وفق القوانين والأنظمة النافذة.
الجدير ذكره أن هاتين الرتبتين كانتا موجودتين في فترةٍ سابقة ضمن الرتب المعتمدة في الجيش العربي السوري، وفي المكانة نفسها ( بين الضباط وصف الضباط ) وهما على الأغلب رتبتان تؤهلان صف الضباط المتميزين، وتضعهم أمام فرصة الترقّي إلى رتب الضباط.